Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por el sitio web alejandraditta.com administrado por María Alejandra Maza Ditta. Todo lo anterior en el marco del cumplimiento proactivo y demostrado de la normatividad protectora de los derechos del o la titular de los datos.

Nombre: María Alejandra Maza Ditta 

Correo electrónico: contacto@alejandraditta.com

Domicilio: República de Colombia.

El Tratamiento de Datos Personales que emprenderá el sitio web alejandraditta.com administrado por María Alejandra Maza Ditta, se realiza con fundamento y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia, teniendo en cuenta con todas las actividades y la ejecución de finalidades de tratamiento tienen lugar en el territorio de la República de Colombia.

Lo anterior se sustenta en lo ordenado en el artículo 2°de la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia que se cita a continuación: “La presente ley se aplicará al tratamiento de datos personales efectuado en territorio colombiano” Así mismo se indica de forma enfática respecto al tipo de datos al que aplica la referida ley, así: “Los principios y disposiciones contenidas en la referida ley, serán aplicables a los datos personales registrados en cualquier base de datos que los haga susceptibles de tratamiento por entidades de naturaleza pública o privada.”  .

Autorización: Es el consentimiento que da cualquier persona para que las empresas o personas responsables del tratamiento de la información, puedan utilizar sus datos personales. 

Aviso de privacidad: Es una de las opciones de comunicación verbal o escrita que brinda la ley para darle a conocer a los titulares de la información, la existencia y las formas de acceder a las políticas de tratamiento de la información y el objetivo de su recolección y uso. 

Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento. 

Dato personal: Se trata de cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona determinada, como su nombre o número de identificación, o que puedan hacerla determinable, como sus rasgos físicos. 

Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada solo es relevante para el titular. Los gustos o preferencias de las personas, por ejemplo, corresponden a un dato privado. 

Dato público: Es uno de los tipos de datos personales existentes. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva. 

Dato semiprivado: Son los datos que no tienen naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo al titular sino a cierto sector o a la sociedad en general. Los datos financieros y crediticios de la actividad comercial o de servicios, son algunos ejemplos. 

Datos sensibles; Son aquellos que afectan la intimidad del titular o pueden dar lugar a que lo discriminen, es decir, aquellos que revelan su origen racial o étnico, su orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos, entre otros. 

Encargado del tratamiento: Es la persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales, a partir de una delegación que le hace el responsable, recibiendo instrucciones acerca de la forma en la que deberán ser administrados los datos. 

Responsable del tratamiento: Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre la finalidad de las bases de datos y/o el tratamiento de los mismos. 

Titular: Es la persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. 

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. 

Transferencia: Se trata de la operación que realiza el responsable o el encargado del tratamiento de los datos personales, cuando envía la información a otro receptor, que, a su vez, se convierte en responsable del tratamiento de esos datos.    

a) Principio de legalidad: El Tratamiento a que se refiere la ley 1581 de 2012 es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen.

b) Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular. 

c) Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

d) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. 

e) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.

f) Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y la Constitución Política de Colombia. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley 1581 de 2012.

Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la Ley 1581 de 2012.

g) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la ley 1581 de 2012, se deberá tratar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros.

h) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo solo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley y en los términos de la misma.

El tratamiento que realizará María Alejandra Maza Ditta a la información personal será el siguiente: 

• Gestionar sus solicitudes de contacto. 
• Contactar al Titular a través de medios telemáticos/digitales para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual. 
• Efectuar encuestas de satisfacción respecto a servicios prestados por María Alejandra Maza Ditta. 
• Contactar a la/el Titular a través de correo electrónico para el envío de contestación a peticiones, consultas y reclamos presentados por ésta o éste. 
• La realización de cualquier actividad complementaria necesaria para la prestación de los servicios contratados: reportes a entes de control, evaluación de la calidad del servicio, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con clientes y usuarios, así como para los trámites que anteceden o se deriven de éstos.
• María Alejandra Maza Ditta mantiene parámetros de seguridad y buen uso de los datos personales apropiados y acordes con la normativa que le rige, en consecuencia, les dará a los mismos los usos adecuados para mantener la confidencialidad requerida de acuerdo con lo establecido en esta Política y en la legislación vigente.
• Los datos personales tratados por María Alejandra Maza Ditta podrán ser transferidos o transmitidos a Entidades públicas para llevar a cabo los usos y finalidades autorizadas previamente por los usuarios para el desarrollo de las actividades contratadas, y prestar los servicios que puedan cumplir con su misión y que exista autorización legal para suministrar datos personales a un tercero. En todos los eventos, dicha información se conservará bajo estricta confidencialidad y será sometida a un tratamiento respetuoso de los derechos y las garantías del/la ciudadano/a, de conformidad con lo previsto en la ley.
• María Alejandra Maza Ditta podrá utilizar proveedores de servicios y/o procesadores de datos que trabajen en su nombre, incluyendo, contratistas, delegados, outsorcing, tercerización o aliados, con el objeto de desarrollar servicios de alojamiento de sistemas, de mantenimiento, servicios de análisis, servicios de mensajería por email o chats. En consecuencia, el usuario entiende y acepta que mediante la presente autorización faculta a Colombia Hosting S.A.S. empresa domiciliada en la ciudad de Cali, Colombia (cuya Política de Tratamiento de Datos insertamos aquí : Política Colombia Hosting ) ubicada en la Calle 64 Norte No. 5 B 146 de Cali, Centro Empresa, Oficina 41 con correo electrónico privacidad@colombiahosting.com.co, para acceder a su información personal, en la medida en que así estrictamente lo requieran para la prestación de sus servicios. Sin perjuicio de lo anterior, se precisa que, en todos los eventos, se protegerá la confidencialidad de la Información personal a su cargo. Actualmente, no tercerizamos servicios de marketing digital.
• María Alejandra Maza Ditta podrá recolectar información que se encuentre en el dominio público para crear o complementar sus bases de datos. A dicha información se le dará el mismo tratamiento señalado en la presente Política, con las salvedades contenidas en la ley.
• Compartir con las entidades competentes de vigilancia y control, la información para el desarrollo de sus funciones o para complementar o enriquecer la prestación de los servicios de María Alejandra Maza Ditta.
• Dar tratamiento en medios físicos, digitales o por cualquier medio, asegurando el correcto registro y la utilización de la página web de María Alejandra Maza Ditta.
• Registrar y administrar dentro de sus bases de datos la información adquirida en virtud de la relación existente entre el usuario y María Alejandra Maza Ditta de acuerdo a la naturaleza jurídica de dicha relación (laboral, civil, comercial, etc).

Las categorías de datos que se tratan mediante el uso de alejandraditta.com son los siguientes:

• Datos de carácter Identificativo: Nombre.
• Direcciones electrónicas.
• Teléfono de contacto.
• No se tratan datos de carácter sensible.

• Para el envío de contestación a peticiones, consultas y reclamos presentados por el/la Titular del Dato, se tratarán los siguientes datos: -Nombre completo y apellidos. -Número de Documento de Identidad. -Dirección física, -Dirección Electrónica, y -Teléfonos de contacto. 

Como titular (ver arriba definición de Titular) de sus datos personales Usted tiene derecho a: 

1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. 
2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. 
3. Solicitar prueba de la autorización otorgada. 
4. Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le imprime a sus datos personales.
5. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de la República de Colombia quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
6. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. 
7. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrán carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos de menores de edad.

Usted podrá ejercer cualquiera de estos derechos mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: contacto@alejandraditta.com identificándose debidamente e indicando de forma clara y en concreto el derecho que ejerce, y aportando todos los soportes que usted considere son pertinentes.

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, María Alejandra Maza Ditta presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de los derechos de los Titulares (ver arriba definición): 

-Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información: -Nombre completo y apellidos. -Datos de contacto (Dirección física o electrónica y teléfonos de contacto), -Medios o canales para recibir respuesta a su solicitud. Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información) -Firma y número de identificación. 

Para resolver su solicitud de consulta respecto a cuál es la información de carácter personal que reposa en nuestra Base de Datos, su solicitud será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Ahora bien, en caso de que su solicitud consista en una reclamación, el término de respuesta será de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, María Alejandra Maza Ditta informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. 

-Una vez vencidos los términos señalados, que cumplen con lo ordenado en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales- a través de un correo electrónico que podrá enviar a la dirección contactenos@sic.gov.co indicando en el asunto “Queja por Protección de Datos Personales”.  

-Es importante enfatizar que, de acuerdo al artículo 16 de la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia, la persona titular de los datos sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo directamente ante el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento.

En la ejecución de las actividades y finalidades del Tratamiento, se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes.

Ahora bien, se deja en claro que únicamente se emprenderá Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes que sean de naturaleza pública.

María Alejandra Maza Ditta dentro de su Política de Tratamiento Datos Personales, se compromete a gestionar de forma segura a la información suministrada por los ciudadanos.

Le informamos que los servidores en donde se encuentra alojada la página web alejandraditta.com, se encuentran registrados en el territorio de la República de Colombia, que es administrada por el proveedor de hosting y de correo electrónico cuya Política de Tratamiento de Datos puede ser verificada aquí: Política Colombia Hosting

La información que repose en archivos físicos y electrónicos contará con la debida seguridad física y control de acceso. 

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta Política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos. 

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 1 de diciembre de 2023.